Die Lotse-Portale sind mehr als nur klassische Ratgeber. Wir sind Ihr unabhängiges, digitales Unterstützungsangebot in Deutschland. Mit unseren Rechnern und Generatoren helfen wir Ihnen, Ihre Rechte im Sozialrecht, bei Mietfragen oder gegenüber Krankenkassen aktiv, pragmatisch und auf Augenhöhe durchzusetzen – als echte Hilfe zur Selbsthilfe.
Wer krank ist, Angehörige pflegt oder sich mit Ämtern streitet, hat oft weder die Zeit noch die Nerven für endloses Fachchinesisch und leere Formulare. Aus der Frustration über diese unnötigen Hürden heraus entstand die Idee der Lotse-Portale: Wir wollten keine weiteren reinen Info-Seiten bauen, sondern anwendbare Werkzeuge schaffen, die Ihnen direkt Arbeit abnehmen.
Egal ob Sie eine Frist wahren müssen, einen Antrag stellen oder einen Widerspruch einlegen: Unsere Generatoren übersetzen Ihre Situation in strukturierte Formulierungshilfen.
Unser Versprechen (und unsere Grenze): Wir ersetzen keine individuelle Rechtsberatung durch einen Anwalt oder eine medizinische Diagnose. Aber wir geben Ihnen das Rüstzeug an die Hand, um sich fundiert eine erste Orientierung zu verschaffen und den nötigen Papierkram effektiv auf den Weg zu bringen.
Wir bündeln unsere Generatoren und Rechner in drei spezialisierten Fachportalen, damit Sie sofort die passende, praktische Hilfe finden:
Ihr Werkzeug für Jobcenter, Arbeitsagentur und Co. Prüfen Sie Ansprüche (wie Bürgergeld oder Wohngeld) und generieren Sie strukturierte Widersprüche gegen fehlerhafte Bescheide.
Zum PortalDas Tool-Set für Ihr Mietverhältnis. Von der Ersten Hilfe bei der Nebenkostenabrechnung bis zur automatisierten Erstellung von Mängelrügen oder rechtssicheren Mietminderungen.
Zum PortalHilfe zur Selbsthilfe im Gesundheitssystem. Berechnen Sie Pflegegeld oder Krankengeld und erstellen Sie Anträge und Widersprüche für die Krankenkasse, Pflegekasse und das Versorgungsamt.
Zum PortalWir arbeiten im Interesse der Bürger. Unsere Inhalte und Empfehlungen entstehen **nicht** im Auftrag von Behörden, Krankenkassen oder Wirtschaftsunternehmen. Eine eventuelle Zusammenarbeit mit externen Diensten wird transparent offengelegt.
Unsere Inhalte werden von einem Redaktionsteam sorgfältig recherchiert und basieren auf aktuellen Gesetzen (SGB, BGB etc.), offiziellen Verlautbarungen und anerkannter Verwaltungspraxis. Jede Information durchläuft einen mehrstufigen Prüfprozess.
Rechtsrahmen ändern sich laufend (z.B. durch Gesetzesreformen oder Gerichtsurteile). Wir bemühen uns um eine zeitnahe Anpassung unserer Inhalte, weisen jedoch darauf hin: Maßgeblich sind stets die offiziellen Bescheide der zuständigen Stellen.
Unsere praktischen Tools (z. B. Anspruchs-Checks, Sperrzeit-Prüfungen oder Widerspruchs-Generatoren) helfen Ihnen, **typische Fragestellungen strukturiert zu prüfen und verständlich aufzubereiten.**
**Wichtiger Hinweis:** Die Ergebnisse unserer Rechner und Generatoren dienen der **unverbindlichen Ersteinschätzung**. Sie ersetzen keine individuelle Rechts- oder Sozialberatung durch zugelassene Stellen und haben keinen Einfluss auf die verbindlichen Entscheidungen von Behörden oder Kassen.
Die Lotse-Portale werden von einem kleinen, engagierten Team aus Fachredakteuren und Webentwicklern betreut. Unsere gemeinsame Motivation ist es, Wissen barrierefrei zugänglich zu machen und so zur **digitalen Aufklärung** beizutragen. Wir arbeiten täglich daran, die bestehenden Portale zu pflegen, die Inhalte aktuell zu halten und neue, hilfreiche Tools zu entwickeln.
Als unabhängiges Informationsangebot sind wir auf verschiedene Einnahmequellen angewiesen, um unsere Arbeit zu finanzieren und die Portale dauerhaft kostenlos zu halten. Dies geschieht entweder durch **kleine, unaufdringliche Werbung** (die strikt von den redaktionellen Inhalten getrennt ist) oder durch die **freiwillige Unterstützung unserer Nutzer**.
Ihre Unterstützung hilft uns, die notwendigen Recherchen und die technische Entwicklung der Tools fortzusetzen. Wenn Sie unsere Mission wertschätzen, finden Sie Informationen zu Spenden und anderen Unterstützungsformen hier:
Haben Sie Fragen, Verbesserungsvorschläge oder möchten Sie uns auf einen Fehler hinweisen? Wir freuen uns über Ihr Feedback. Bitte nutzen Sie die offiziellen Kontaktdaten, die Sie in unserem Impressum finden.
Stand der Informationen: 2026